ЕЛЕКТРОННЕ ЗВЕРНЕННЯ
Викладені в електронній формі на офіційному сайті Кременчуцької міської ради письмові пропозиції (зауваження), заяви (клопотання) і скарги на адресу керівників виконавчого комітету. У зверненні має бути зазначено прізвище, ім'я, по батькові, місце проживання громадянина, викладено суть порушеного питання. Звернення може бути надіслане з використанням мережі Інтернет, засобів електронного зв'язку. Застосування електронного цифрового підпису при надсиланні електронного звернення не вимагається. Звернення розглядаються у термін не більше одного місяця від дня їх надходження.

ЕЛЕКТРОННА ПЕТИЦІЯ
Ініціатива (пропозиція), яка публікується на офіційному сайті Кременчуцької міської ради на спеціально створеній платформі для збору підписів під текстом петиції. В електронній петиції має бути викладено суть звернення, зазначено прізвище, ім'я, по батькові автора (ініціатора) електронної петиції, адресу електронної пошти. Відповідальність за зміст електронної петиції несе автор (ініціатор) електронної петиції. Після реєстрації петиція повинна набрати 250 електронних підписів протягом 90 днів з моменту публікації, а після цього буде розглянута органами місцевого самоврядування.